Restitutiebeleid

TERUGGAVEN

Onze producten zijn zorgvuldig gemaakt om je volledige tevredenheid te geven.

Als je echter van gedachten verandert, heb je een afkoelingsperiode van 15 dagen vanaf de ontvangst van je artikelen om ze terug te sturen en je geld terug te vragen.

Let op: We betalen alleen ongeopende producten terug.

Je bent echter wel verantwoordelijk voor de kosten van het terugsturen van de goederen.

Als u feedback wilt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via [email protected].

TERUGBETALEN

Als je je product binnen drie weken na verzending nog steeds niet hebt ontvangen, betalen we je je geld terug. 

We vergoeden je ook de kosten van de Chronopost-service als je je product binnen drie dagen na verzending nog steeds niet hebt ontvangen.Let op: zodra de tracking van je bestelling aangeeft dat deze bij je is afgeleverd, is het voor ons niet mogelijk om verder te gaan met je vergoeding.

Als dit het geval is, nodigen we je uit om een klacht in te dienen bij de vervoerder, wat we altijd doen, zodat er een grondig onderzoek kan worden uitgevoerd.