Política de privacidad
Política de privacidad de Puffy
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.hipuffy.eu (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las permite o no.
session_id, un identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cesta, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su cesta de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que usted navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
Cuando utilizamos el término "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos los Datos del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de sus datos de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos la Información del Pedido para: comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y cuando coincide con sus preferencias declaradas, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información sobre Dispositivos (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online - para más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio - para más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en la Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/ how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida aquí: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal "Do Not Track" en su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine.
Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de su pedido en nuestros archivos a menos que nos pida que la eliminemos y hasta que lo haga.
MENORES
El Sitio no está destinado a menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], o por correo postal en la siguiente dirección: 15 rue pitois, Puteaux, Hauts de Seine, 92800, Francia.